Términos y condiciones

Estos términos describen las condiciones de uso del sitio y de la plataforma Klavia. Se aplican tanto a quienes exploran propiedades como a las inmobiliarias y a las personas que usan una cuenta de trabajo.

Al usar Klavia, aceptás estas condiciones en lo que corresponda a tu actividad. Si contratás un servicio, las condiciones comerciales acordadas también forman parte de esa relación y prevalecen para los aspectos específicos de la contratación.

Klavia conecta carteles inmobiliarios y canales digitales con páginas de propiedades. Ofrece herramientas para mostrar contenido, recibir consultas, coordinar visitas y medir de dónde proviene el interés en una propiedad.

Klavia es una herramienta tecnológica. La publicación, la atención de las consultas y las operaciones inmobiliarias están a cargo de la inmobiliaria correspondiente. Klavia no es parte de las compraventas, alquileres ni acuerdos que puedas celebrar con ella.

Las métricas ayudan a entender la actividad registrada. No constituyen una garantía de consultas, visitas, ventas ni otros resultados comerciales.

Para acceder al panel necesitás una cuenta habilitada. Si actuás en nombre de una inmobiliaria, debés contar con autorización para hacerlo y usar los permisos que te hayan asignado.

• Mantené tus datos de cuenta completos y actualizados.
• Protegé el acceso a tu correo y no compartas enlaces de inicio de sesión ni invitaciones personales.
• Usá tu cuenta para las tareas autorizadas y revisá los accesos del equipo cuando cambien sus integrantes.

La disponibilidad de funciones depende del rol, del estado de la cuenta y de las condiciones del servicio contratado.

La inmobiliaria que publica una propiedad es responsable de la exactitud y actualización de sus datos, incluidos el precio, la disponibilidad, las características y las imágenes. También debe contar con los permisos necesarios para publicar ese contenido.

Las fotos, los videos, los recorridos y la información de una publicación tienen carácter informativo. Antes de tomar una decisión, verificá con la inmobiliaria las condiciones y la documentación de la operación.

Al cargar contenido, autorizás su alojamiento, procesamiento y visualización en Klavia en la medida necesaria para prestar el servicio. Conservás los derechos que te correspondan sobre ese material.

Cuando enviás una consulta o solicitás una visita, proporcioná información verdadera y los datos necesarios para que la inmobiliaria pueda responderte. No uses datos de otra persona sin su autorización.

Una consulta o una visita agendada no reserva la propiedad ni constituye una oferta aceptada, un contrato de alquiler o una compraventa. La inmobiliaria confirma las condiciones de cada operación.

Si no podés asistir a una visita, utilizá la opción de cancelación disponible en la confirmación. Los cambios de disponibilidad de una propiedad pueden afectar las visitas previstas.

Usá Klavia de manera lícita y respetando los derechos de otras personas. No está permitido:

• Publicar contenido falso, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar identidades, enviar mensajes no solicitados o utilizar consultas para fines ajenos a su propósito.
• Intentar acceder a cuentas, datos o funciones sin autorización.
• Alterar la medición, interferir con el servicio o introducir archivos maliciosos.

Los datos recibidos por una inmobiliaria deben utilizarse para atender la consulta y gestionar la relación con la persona interesada, de acuerdo con la normativa aplicable.

Los precios, los plazos, la provisión de carteles y las condiciones de pago o cancelación son los que se acuerden al contratar. La inscripción en la lista de espera no implica, por sí sola, la contratación de un plan ni un cobro.

El servicio puede requerir mantenimiento o experimentar interrupciones. Algunas funciones dependen de servicios externos, de la conexión a internet o de la configuración del dispositivo que uses.

Las funciones en etapa de prueba pueden cambiar. La información sobre su disponibilidad y alcance debe considerarse junto con las condiciones de la contratación.

La marca Klavia, el diseño y el software están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan. El acceso al servicio no transfiere su titularidad ni autoriza a reproducirlos o comercializarlos fuera del uso permitido.

Cada parte responde por las obligaciones a su cargo. Las inmobiliarias son responsables de sus publicaciones y de las operaciones que gestionan. Los servicios de terceros se rigen, además, por sus propias condiciones.

Ante un uso indebido o un riesgo para la seguridad, Klavia puede restringir los accesos o el contenido involucrado. Ninguna disposición de estos términos excluye responsabilidades ni limita derechos que la legislación aplicable considere irrenunciables.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad. Allí podés consultar qué información se utiliza, para qué fines y cómo funcionan las cookies y el almacenamiento del navegador.

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La fecha al comienzo de esta página identifica la última revisión. Los cambios que requieran una comunicación o aceptación específica se tratarán conforme a las obligaciones aplicables.

Estos términos se interpretan conforme a la legislación de la República Argentina, sin afectar los derechos ni las reglas de competencia que resulten obligatorios para cada relación.